1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH
- Năm 2011, với tên gọi CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VĨ DOANH (MST 0311051430- Trụ sở tại 69/45 Đường Trục, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM) chuyên tập trung xây dựng và phát triển ứng dụng phần mềm trong lĩnh vực giao nhân hàng hóa xuất nhập khẩu. Khách hàng đầu tiên được LMS tư vấn, thiết kế và lập trình phần mềm quản lý Doanh nghiệp Logistics nói riêng cho Hãng tàu China Shipping Lines là tiền thân của là Cosco Shipping Lines hiện nay.
- Năm 2022, để tập trung chuyên sâu vào lĩnh vực lập trình phần mềm dành cho Doanh nghiệp hoat động trong ngành Logistics, Ban giám đốc Công ty Vĩ Doanh đã quyết định tạo thương hiệu mới với tên gọi Công ty TNHH Hệ thống phần mềm quản lý Logistics (LMS Software Co., Ltd). Từ đó, Công ty LMS được thành lập mới theo Quyết định số 0317142892 do Sở Kế hoạch đầu tư TP.HCM cấp ngày 27 tháng 01 năm 2022 với mục đích và tôn chỉ hàng đầu là xây dựng một phong cách phục vụ đẳng cấp, đáp ứng càng ngày càng nhiều nhu cầu của khách hàng với thời gian ngày càng rút ngắn và hiệu quả ngày càng nâng cao trong lĩnh vực quản lý của Doanh nghiệp Logistics.
- LMS tiến tới mục tiêu triển khai toàn diện các dịch vụ hỗ trợ và giải pháp kinh doanh và tiếp thị công nghệ quản lý Logistics tại Việt Nam và khu vực ASEAN, giúp các doanh nghiệp khai thác tối đa sức mạnh của công nghệ thông tin, truyền thông kỹ thuật số và Internet trong việc phát triển kinh doanh. Ngoài ra, phát triển và đẩy mạnh các dự án truyền thông, xây dựng một tập đoàn truyền thông lớn mạnh.
2. SỨ MỆNH
Sứ mệnh của LMS là cung cấp các giải pháp phần mềm sáng tạo và hiệu quả giúp các doanh nghiệp trong lĩnh vực hậu cần tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng thông qua việc sử dụng công nghệ tiên tiến và nền tảng kỹ thuật số.
Nguyên tắc trong phục vụ khách hàng của LMS
- Đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi yêu cầu của khách hàng
- Đảm bảo sự hoạt động liên tục đối với các dịch vụ mà Công ty cung cấp
- Nhiệt tình, chu đáo với thái độ nhanh nhẹn, hòa nhã
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ với giá cả hợp lý và sức cạnh tranh cao
- Luôn quan tâm đến chính sách đào tạo nhân viên để đảm bảo tính chuyên môn cao
3. MỤC TIÊU
3.1 Cung cấp Giải pháp Toàn Vẹn và Tối Ưu: LMS hướng tới việc phát triển và cung cấp các phần mềm quản lý logistics toàn diện, giúp khách hàng giải quyết hiệu quả các vấn đề trong quản lý vận tải, từ việc theo dõi đơn hàng đến việc tối ưu hóa lộ trình vận chuyển, quản lý kho bãi và tối đa hóa lợi nhuận.
3.2 Dịch Vụ Hoàn Hảo và Hỗ Trợ Liên Tục: Cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi xuất sắc và một chính sách bảo hành dài hạn, bảo đảm rằng khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời và các giải pháp tốt nhất để duy trì sự ổn định và hiệu quả trong hệ thống của mình.
3.3 Xây Dựng Mối Quan Hệ Lâu Dài và Tin Cậy: Phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng thông qua việc cung cấp các giải pháp phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp và tạo dựng niềm tin lâu dài bằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
3.4 Đổi Mới và Sáng Tạo Liên Tục: LMS cam kết duy trì sự sáng tạo trong việc phát triển các giải pháp công nghệ, luôn cập nhật và đổi mới phần mềm để đáp ứng nhu cầu thay đổi và phát triển của khách hàng trong môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và cạnh
3.5 Hỗ Trợ Phát Triển Bền Vững: Giúp khách hàng nâng cao hiệu quả công việc và phát triển bền vững trong tương lai thông qua việc triển khai các hệ thống linh hoạt, dễ dàng mở rộng và đáp ứng yêu cầu phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
3.6 Mở rộng thị trường và gia tăng uy tín: Mở rộng phạm vi hoạt động của công ty, không chỉ trong nước mà còn vươn ra thị trường quốc tế, qua đó khẳng định thương hiệu LMS là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp trong ngành logistics và vận tải.
4. KINH NGHIỆM
- Kinh nghiệm xây dựng phần mềm của LMS từ năm 2011 đến nay
- Hệ thống phần mềm Logistics: phát triển từ năm 2011, qui mô triển khai cho các công ty Logistics nhiều chi nhánh, trên 300 nhân sự.
- Phần mềm Quản lý nhân sự: phát triển từ năm 2022, triển khai tích hợp với hệ thống Logistics nhiều chi nhánh.
- Tích hợp hệ thống Logistics với Seller center của Amazon: phát triển từ năm 2022.
